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① 梱包資材(外側の段ボール)にもダメージ(潰れ、破れ、へこみ等)があった場合 → お手数ですが、ますは最寄りのヤマト運輸営業所にご連絡をお願い致します。
② 梱包資材(外側の段ボール)にダメージ(潰れ、破れ、へこみ等)はないが、商品にダメージがあった場合 → 弊社(株式会社FORVES. )にご連絡をお願いいたします。